Alle Lieferungen und Leistungen, die die Lofty Zweitfrisuren GmbH für den Kunden erbringt, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen der Lofty Zweitfrisuren GmbH und dem Kunden vereinbart wurden.
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Die Angebote der Lofty Zweitfrisuren GmbH im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei der Lofty Zweitfrisuren GmbH Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet, via Email (info@lofty.de), via Fax (06106/79020) oder via Telefon (06106/79025) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Sie geben ein verbindliches Angebot an, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button "Bestellung versenden" anklicken. Die Lofty Zweitfrisuren GmbH ist berechtigt, dieses Angebot mit Zusendung der bestellten Ware, anzunehmen. Sie erhalten unverzüglich eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend. Zusätzlich zum normalen Bestellweg, haben Sie die Möglichkeit per
Direktbestellung zu bestellen. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
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§ 3 Speicherung des Vetragstextes
Ihre Bestelldaten werden in unserem Hause gespeichert. Sofern Sie diese in gedruckter Form wünschen, können Sie die "Bestellbestätigung" ausdrucken. Diese erscheint auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben. Sollten Sie Ihre Unterlagen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail/Fax an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung zu. Sofern Sie uns Ihre eMail-Adresse mitgeteilt haben, erhalten Sie zusätzlich alle relevanten Daten Ihrer Bestellung per eMail, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.
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Alle genannten Warenpreise gelten weltweit. Die Preisangaben enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Mit Aktualisierung der Internet-Seiten auf www.peruecken-lofty.de werden alle früheren Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Die Versandkosten belaufen sich im Inland bei Rechung, Vorauskasse und Lastschriftverfahren auf 4,95 €. Nachnahmesendungen 7,95 €. Im europäischen Ausland für Rechung, Vorauskasse und Lastschriftverfahren auf 9,00 €. Versand per Nachnahme 11,00 €. Die Versanskosten für das außereuropäische Ausland werden individuell berechnet. Sehen Sie hierzu die
Tabelle.
Unter Umständen fallen zusätzlich zu den Versandkosten Zollkosten an.
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Rückgaberecht Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben (§ 312 d Abs. 1 Satz 1 ). Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr sofern Sie den entsprechenden Rücksendeaufkleber benutzen. Rücksendungen aus dem Ausland sind leider nicht kostenlos. Diese müssen ausreichend frankiert sein. Vermerken Sie auf dem Rücksendenschein Ihre Wünsche. Wenn Sie ein bezahltes Modell innerhalb der 14 Tage zurücksenden erfolgt eine Gutschrift auf Ihrem Lofty-Konto oder Sie fordern eine Rückzahlung an. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: Lofty Zweitfrisuren GmbH, Henschelstraße 10, 63110 Rodgau, Deutschland.
Rückgabefolgen Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung" der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang. Nach oben |
§ 6 Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager Rodgau an die vom Kunden mitgeteilte Wohnadresse oder, falls angegeben, mitgeteilte Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung bei ihm eingeht, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Lieferfrist ist unverbindlich, beträgt jedoch im allgemeinen 1-3 Werktage. Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt gegen eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von Euro 4,95. Der Betrag wird bei jeder Lieferung gesondert ausgewiesen. Für Nachnahme-Sendungen innerhalb Deutschlands wird eine Gebühr in Höhe von Euro 7,95 erhoben, inklusive Einzugsentgelt von Euro 2,00. Die Rechnungsstellung und Lieferung erfolgt für die Staaten der Europäischen Union, der EFTA Staaten und der NAFTA Staaten. Staaten außerhalb dieser Wirtschaftsräume werden nach Einzelprüfung der Bestellung gegebenenfalls ebenso beliefert. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend. Sollte die Ware nicht vorrätig sein, informieren wir Sie schriflich über die Verzögerung und den voraussichtlichen Versandtermin. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
Lesen Sie hierzu auch unsere seperate
Versandkostenseite.
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Zur Bezahlung bietet Lofty online für Neukunden und Bestandskunden die Möglichkeit der Zahlung per Nachnahme, per Vorauskasse, auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt) und per Ratenzahlung an. Lofty behält sich vor, bei Lieferungen, vorab eine tiefergehende Prüfung (Schufa, Creditreform, oder ähnliches) vorzunehmen. (Ein berechtigtes Interesse für eine solche Prüfung besteht nicht bei sicheren Zahlungsarten). Für Neukunden aus dem Ausland bietet Lofty die Zahlungsarten Nachnahme und Vorauskasse an. Für Bestandskunden auch die Zahlungsart Rechnung. Eine Zahlung ist nach Ablauf der Rückgabefrist (14 Tage nach Erhalt der Lieferung) fällig. Alle Zahlungen erfolgen rein netto ohne Skonti und ohne sonstige Abzüge.
Sie erhalten mit jeder Bestellung einen Lieferschein und einen Retourenschein. Bitte bewahren Sie die Dokumente für eventuelle Reklamationen bis zum Ablauf der Garantiezeit auf.
Rechnung
Bei Kauf auf Rechnung sollte der Betrag innerhalb von 14 Tagen von Ihnen mit dem beigefügten Überweisungsträger oder online an uns überwiesen werden.
Unsere Bankverbindung
Kontoinhaber: Lofty Zweitfrisuren GmbH
Bankinstitut: Postbank Frankfurt am Main
Konto-Nr.: 67 999 600
BLZ: 500 100 60
Bitte geben Sie unter Verwendungszweck Ihre Rechnungsnummer an.
Entspricht Ihre Lieferadresse der Rechnungsadresse ist der Lieferschein gleichzeitig Ihre Rechnung mit ausgewiesenem Rechnungsbetrag. Bei abweichender Lieferanschrift enthält der Lieferschein eine Auflistung Ihrer bestellten Artikel ohne Rechnungsbetrag. Die Rechnung erhalten Sie mit separater Post.
Lastschriftverfahren
Nutzen Sie unser bequemes Lastschriftverfahren: Mit Ihrem Einverständnis buchen wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto nach 14 Tagen nach Versand der Ware ab.
Vorauskasse
Bei einigen Artikeln, ab einer bestimmten Rechnungshöhe oder negativer Bonität, behalten wir uns eine Vorauszahlung vor: Sobald Sie eine Zahlungsaufforderung von uns erhalten, überweisen Sie den Rechnungsbetrag. Nach Zahlungseingang auf unserem Konto veranlassen wir sofort den Versand Ihrer bestellten Artikel.
Nachnahme
Bei einigen Artikeln, ab einer bestimmten Rechnungshöhe oder negativer Bonität, behalten wir uns eine Nachnahmezahlung vor. Sie zahlen den Rechnungsbetrag plus 2 Euro Postgebühr an Ihrer Haustür.
Ratenzahlung
Wir bieten Ihnen ab einem Rechnungsbetrag von 80,00 Euro die Teilzahlung in 3 bequemen Monatsraten, auch gerne über Bankeinzug an. Die Konditionen hierfür betragen 5% Nominalzins auf den Rechnungsbetag Ihrer Bestellung und 3,00 Euro Bearbeitungsgebühr. Die Ratenhöhe und Ihre Zahlungsfristen werden Ihnen in Ihrer Eingangsbestätigung und Ihrem schriftlichen Rechnungsformular aufgezeigt. Eine Anzahlung ist nicht erforderlich. Der effektive Jahreszins hängt von der Rechungshöhe ab. Geht eine Rate nicht fristgerecht ein, so wird die gesamte Restforderung in einer Summe sofort fällig.
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Lofty. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Lofty nicht zulässig.
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Wir leisten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen 2 Jahre Garantie für die Mangelfreiheit der von uns gelieferten Produkte. Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, oder stellt sich später ein Mangel heraus, so bitten wir Sie, unverzüglich mit Lofty Kontakt über die Hotline (01805-221005) oder auf sonstige Weise (Email/Fax/Post) aufzunehmen. Die Versäumung dieser Rüge hat jedoch für Ihr gesetzliches Recht keine Konsequenzen.
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Ist der Kunde Kaufmann und erfolgt die bestellte Leistung für seinen Geschäftsbetrieb, beschränkt sich bei Schadensersatzansprüchen die Haftung von Lofty auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
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Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Wir werden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragen und verwenden, es sei denn, Sie möchten zusätzliche Serviceleistungen in Anspruch nehmen. Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter. Wir leiten Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an die SCHUFA Holding AG oder an die accumio finance services gmbh zum Zwecke der Kreditprüfung weiter um Auskünfte über Sie von der SCHUFA Holding AG oder der accumio finance services gmbh zu erhalten. Die Einwilligung dazu können Sie gerne mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Lofty vermietet, verkauft oder überlässt Dritten niemals Ihre Kundendaten zu Vermarktungszwecken! Ihre Kundendaten werden auf einem eigenen, gesicherten Lofty Server in unserer Firma gespeichert.
Wir bieten zusätzlich folgende Serviceleistungen an:
- Zusendung eines Newsletters mit aktuellen Angeboten
- Registrierung als Stammkunde
- Teilnahme an einem Gewinnspiel
- Personalisierung unserer Site
- Überprüfung Ihrer Bonität, um Ihnen alle für Sie vorteilhaften Zahlungsverfahren anbieten zu können.
- Sollten Sie sich später dafür entscheiden, die Leistungen nicht in Anspruch nehmen zu wollen, können Sie jederzeit schriftlich per E-Mail an info@lofty.de widersprechen.
Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeldlich Auskunft über die zu Ihrer Person oder Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an info@lofty.de. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen, die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen.
Sicherheit
Unsere Webseite ist mit folgendem Verschlüsselungsverfahren verschlüsselt:Eingesetztes Verschlüsselungsprotokoll: SSL 3.0
Schlüsseltausch: RSA 1024 Bit
Verschlüsselung der Nutzdaten: RC4 128 Bit
Triple-DES 112/168 Bit
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Es gilt deutsches Recht.
EHI-Gütesiegel
Wir unterwerfen uns den Verhaltenskodizes des EHI (Zertifikat geprüfter Online-Shop).
§ 13 Anbieterkennzeichnung
Lofty Zweitfrisuren GmbH
Rheinstraße 40-42
D-64283 Darmstadt
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DE 162645114
Finanzamt-Nummer:
3523830449
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Kontakt zu unserem Kundendienst:
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Montag-Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr
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